隨著信息化時代和廣大老百姓對供水服務的要求越來越高。為用戶提供更加便捷和優(yōu)質的服務是我們踐行“水進萬家,人人滿意”服務宗旨義不容辭的責任和義務。2017年6月公司與某微信平臺技術開發(fā)公司合作,建設微信服務平臺,為實現(xiàn)供水服務網絡化打下了堅實的基礎。
經過幾個月的技術準備和運行調試,微信服務平臺于2017年8月30日正式開通。渠縣縣城和天星鎮(zhèn)自來水用戶只要關注渠縣供水排水總公司微信公眾號,足不出戶就可24小時享受網上查詢、繳納水費、供水信息等便捷服務。
多年來,該公司一直致力于為用戶提供優(yōu)質的服務,先后開設了7個收費網點和服務機構,并與多家銀行合作建立了銀行繳納水費業(yè)務,極大地方便了用戶。微信服務平臺的建立和開通,更加豐富了供水服務的方式,更加貼近民生、貼近生活。
