隨著新型冠狀病毒疫情的發(fā)展，為給廣大燃?xì)庥脩籼峁└踩�、更�?yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司“四重”并舉，加強(qiáng)疫情防控工作。
（一）重宣傳。為減少?gòu)V大群眾出行，公司在業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)張貼疫情防控海報(bào)和“疫情防控告用戶書(shū)”，并在微信公眾號(hào)和員工朋友圈進(jìn)行宣傳；同時(shí)，還加大了微信、支付寶、華潤(rùn)燃?xì)夤娞?hào)、網(wǎng)上銀行查詢與充繳燃?xì)赓M(fèi)業(yè)務(wù)和“欠費(fèi)不停氣、不收違約金”保供措施的宣傳力度。
為用戶檢測(cè)體溫并登記
（二）重檢測(cè)。公司每天在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口安排了2名員工負(fù)責(zé)用戶體溫檢測(cè)、信息登記等，確保大廳內(nèi)同一時(shí)間只停留2名用戶辦理業(yè)務(wù)，且2名用戶須保持間隔2米以上。
（三）重秩序。為維持秩序、保證用戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的安全間距，公司在營(yíng)業(yè)大廳外安排人員專職負(fù)責(zé)提醒用戶正確佩戴口罩、按錐型筒擺放的安全間距排隊(duì)，杜絕用戶聚集。
用戶按安全間距排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)
（四）重指導(dǎo)。對(duì)申請(qǐng)需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的氣表維修業(yè)務(wù)的用戶，公司維修人員為他們開(kāi)展了微信視頻維修指導(dǎo)，盡量減少員工入戶維修，在保障用戶健康安全的同時(shí)，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“疫情防控，人人有責(zé)”。作為竹城燃?xì)馄髽I(yè)，為民服務(wù)是我們的宗旨，在疫情防控的關(guān)鍵期，為竹城燃?xì)庥脩籼峁└踩�、更�?yōu)質(zhì)的服務(wù)更是扛在每位大竹華潤(rùn)燃?xì)馊思缟系氖姑?/SPAN>
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