提起她,人們腦海中就會迅速浮現(xiàn)出一個“女漢子”的形象。她常常是早上第一個到辦公室,抓緊整理分析研判各類資料,然后開始跑市場、搞調研、談業(yè)務、派工單......堅韌不拔、永不言敗、充滿激情、永葆活力、身先士卒、敢于擔當?shù)穆殬I(yè)操守在她的身上展現(xiàn)得淋漓盡致。一分耕耘一分收獲,她用勤奮換來了令人刮目相看的輝煌業(yè)績。近日,又傳來一個好消息,她被達州市國資委表彰為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,她就是達州華潤燃氣有限公司市場開發(fā)部副經(jīng)理馮海霞。
跑市場抓項目 推動發(fā)展增實力
2019年,馮海霞擔任了達州區(qū)域投資組長,她牽頭開展了多項投資并購項目。她用創(chuàng)新發(fā)展思維,解決了多個棘手難題,成功實現(xiàn)對達川區(qū)雙龍鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣市場的整合收購。并以此為典范,相繼牽頭組織收購了麻柳鎮(zhèn)博勝、渠縣恒通等十余家鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣企業(yè)。對改變達州鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣市場“小、散、亂、安全無保障”、進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣市場秩序、解決供氣壓力不穩(wěn)等民生難題發(fā)揮了積極的推動作用。她牽頭組織實施了萬源市燃氣市場整合工作,特別是普光—萬源供氣長輸管線工程項目勘探時,她與設計人員歷經(jīng)32天徒步走山串林確定路由管線走向,并經(jīng)過10余次反復研討終于通過100公里可行性長輸管線建設方案。2019年初長輸管線順利貫通,徹底解決了萬源市人民群眾“用氣難,用氣貴、用氣不穩(wěn)定”等實際問題,并順利完成萬源市中心醫(yī)院分布式能源項目《供能協(xié)議》簽訂,填補了公司分布式能源項目的空白。在推動萬源市高質量發(fā)展上提供了必要的要素保障,實現(xiàn)了讓“社會滿意、政府信任、用戶稱道、員工認同”的價值目標。
勇?lián)?/FONT>“瓶改管” 消除隱患保安全
2024年,按照省、市、區(qū)全面推進“瓶改管”相關要求,公司全面啟動了“瓶改管”工程。該項工作時間緊、任務重、壓力大,馮海霞面對挑戰(zhàn)、迎難而上。她勇挑“千鈞重擔”,敢接“燙手山芋”,無畏“急流險灘”。她堅持以用戶需求為導向,積極為工商用戶排憂解難。她牽頭組織成立了“瓶改管”工作小組,擬定“四同時”(同勘察、同設計、同交底、同收費)方式,從勘察到通氣限時7個工作日內完成,并全程實行代辦上門服務,實現(xiàn)用戶“0”跑路。在海量的“掃街”行動中,馮海霞就像上足了發(fā)條的鬧鐘,開啟了“白+黑”“5+2”工作模式。她用汗水澆灌收獲,以實干篤定前行。自2月開展專項整治工作以來,截至目前,成功簽約安裝1500余戶,不僅為廣大群眾減免了大筆安裝費用,更解決了供氣安全隱患問題,且在未來用氣過程中較瓶裝液化氣每月將減少45%左右的能源使用費。廣大工商用戶對她的敬業(yè)精神和周到服務給予了高度評價,同事們稱她是巾幗中的“拼命三郎”。

上圖:馮海霞(右一)在餐飲店向業(yè)主宣傳“瓶改管”政策

上圖:馮海霞(左一)入戶向用戶宣傳安全用氣常識
減流程網(wǎng)上辦 優(yōu)化服務提效率
為持續(xù)優(yōu)化提升全市營商環(huán)境,緊扣打造“區(qū)域領先、全省一流”目標,馮海霞將用戶服務做到極致。她牽頭制定為民代辦服務制度,優(yōu)化開發(fā)時限,實現(xiàn)全流程線上操作。開通“天府通辦APP”報裝窗口和二手房過戶線上對接。她熱心幫助群眾開展助企紓困,在疫情期間開展欠費不停氣活動,涉及用戶30480戶金額440.47萬元。確保公司在全省營商環(huán)境測評中連續(xù)兩年獲得省級優(yōu)秀排名,且在全市各項指標中“獲得用氣”排名第二。
馮海霞常年如一日奮戰(zhàn)在市場拓展的第一線,搶市場、爭地盤、跑項目、搞協(xié)調,每天的工作忙忙碌碌。特別值得一提的是,在今年公司重點關注的“瓶改管”實施過程中,她全力以赴、勇挑重擔,可謂勞苦功高,領導和同事們紛紛為她點贊。她卻謙遜地說,“領導和同事們這樣信任我,給我提供一個發(fā)揮自己才能的舞臺,我就絕不辜負你們的希望。但成績的取得,是大家共同奮斗的結果。我會繼續(xù)努力的!”
|